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SOBRE NOSOTROS

UN SERVICIO DE PROGRAMACION DE CITAS CON INTEGRIDAD Y EXPERIENCIA

Image by Mateus Campos Felipe

Nuestro negocio fue fundado para proporcionar un servicio de programación de citas con mayor contacto humano para las prácticas médicas que buscan un nivel de experiencia y seguimiento que no existía en el mercado, y eso es lo que hemos estado haciendo desde entonces. Nuestro equipo de liderazgo tiene 25+ años de experiencia combinada liderando equipos y organizaciones hacia el éxito.

La experiencia es nuestra base, pero nuestra pasión impulsa nuestra misión diaria en Virtual Secretary: “Ayudar a nuestros clientes a administrar sus negocios de manera más eficiente y efectiva. Queremos que nuestros clientes se concentren en hacer lo que mejor hacen y nos permitan centrarnos en lo que hacemos mejor: programar citas".

En el camino, decidimos hacer que cada contacto cuente, ya sea con nuestro equipo, nuestros clientes y sus clientes, nuestros proveedores y las comunidades que impactamos. Este compromiso es lo que hace que nuestro servicio de programación de citas sea diferente de todos los demás.

En Virtual Secretary incorporamos nuestros valores en cada aspecto de nuestro negocio, tanto en la forma en que corremos nuestro negocio como en la forma en que le brindamos el servicio.

Sobre todo, valoramos la integridad, las relaciones y la calidad, lo que nos impulsa a vivir los siguientes valores en nuestras operaciones:

  • Hacer lo correcto: sin hacer preguntas

  • Comunicación clara, oportuna y consistente.

  • Forjar relaciones fundadas en la confianza mutua, la admiración y el deseo de hacer las cosas bien.

  • Empoderar a nuestro equipo con la capacitación y las herramientas que necesitan para servir a nuestros clientes.

  • Mejoramiento de procesos para obtener mejores resultados a menores costos.

  • Monitoreo continuo de estrictos estándares de calidad.

  • Aprovechar la tecnología, sin perder el toque personal

  • Capturar y divulgar información precisa y efectiva

¡Comencemos a Trabajar Juntos!

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